在&濒诲辩耻辞;作风建设提升年&谤诲辩耻辞;活动中，北京公司在两级机关中推出&濒诲辩耻辞;讲服务讲担当&谤诲辩耻辞;活动，提高两级机关效能。
讲服务，提高服务意识。
一是服务基层单位。建立了&濒诲辩耻辞;联系服务点&谤诲辩耻辞;制度，机关员工分别联系1-2个二级单位，开展对点服务工作。在需要基层出台工作方案时，公司机关先拿出示范方案。针对基层工作不规范、概念理解不清的问题，由公司业务系统整理发布工作流程以及相关材料，为一线单位工作提供支持。
二是服务员工发展。服务青年人才培养，加强总部对项目人才培养的监督检查，检查项目班子成员参与青年人才培养方案的制定情况，督促班子成员每月至少与联系员工谈心谈话一次。通过开展培训以及咨询活动，在青年人才职业生涯规划方面提供支持。此外，还通过&濒诲辩耻辞;青年大讲堂&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;技能竞赛&谤诲辩耻辞;等活动，以及项目&濒诲辩耻辞;流动书屋&谤诲辩耻辞;等，提升员工能力素质。
讲担当，担当总部职能。
一是担当业务指导职能。在业务范围内，两级机关员工明确承诺对基层单位的指导和协调，利用季度综合大检查和到基层参加活动的场合加强业务联系和指导。
二是担当督办职能。每周发布督办事项，并由督办人负责通知到各基层单位，明确督办事项内容、完成主体、上报要求、截至时间等，落实&濒诲辩耻辞;节点&谤诲辩耻辞;提醒，确保工作进度。将&濒诲辩耻辞;一事一通报&谤诲辩耻辞;与定期通报结合起来，及时公布基层单位督办事项完成状况。
据悉，&濒诲辩耻辞;讲服务、讲担当&谤诲辩耻辞;活动是北京公司两级机关在&濒诲辩耻辞;作风建设提升年&谤诲辩耻辞;开展的重点活动。公司两级机关部门和员工已开展&濒诲辩耻辞;服务基层事项承诺&谤诲辩耻辞;，各部门分别为基层&濒诲辩耻辞;办一件实事、解一件难事、办一件好事&谤诲辩耻辞;，承诺事项72项，两级机关员工130余人共承诺服务基层事项575项。同时公司将各项承诺在办公平台进行公示，并启动&濒诲辩耻辞;践诺&谤诲辩耻辞;活动，确保言出必行、行必有效。
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